Bonjour à tous,
Vous avez jusqu’au 31 décembre 2024 pour enregistrer les nouveaux Pass'Sport. Après cette date, aucun remboursement ne pourra être garanti.
Encouragez
vos adhérents à vérifier leur éligibilité et à vous transmettre leur
code Pass'Sport, s’ils ne l’ont pas encore fait. Pour connaître les
publics éligibles, vous pouvez consulter la section dédiée ici : Pour qui ?. Remboursements aux adhérents :
Une fois les versements reçus, vous pourrez rembourser vos adhérents de deux manières :
- Par virement bancaire.
- En leur octroyant une réduction de 50€ sur un autre service.
Attention : Le Pass'Sport est destiné à l’aide à la prise de licence. Il est donc impératif de mentionner que le remboursement ou la réduction est lié(e) aux frais de licence déjà réglés par l’adhérent.
Saisie des codes sur LCA :
Nous vous invitons à saisir les codes Pass'Sport de vos adhérents sur votre compte LCA ( Le Compte Asso ) dès que possible, idéalement avant le 20 décembre 2024. Après cette date, le délai traitement des demandes sera fortement ralenti en raison de départs de personnel dans les services compétents.
Résolution des problèmes de connexion à LCA :
Certains ont eu des difficultés pour accéder à la plateforme.
Si c'est le cas voici les manipulations a faire :
- Avant de vous connecter, sur l’URL lecompteasso.associations…, appuyez sur F5 ou simultanément sur Ctrl + F5.
- Si cela ne fonctionne pas, videz le cache de votre navigateur :
- Allez dans les Paramètres du navigateur > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation. (Les étapes peuvent varier selon le navigateur.)
- Si le problème persiste, utilisez un autre navigateur ou passez en navigation privée pendant quelques jours.
Si vous avez besoin d’assistance pour le dépôt de votre demande de remboursement, contactez votre gestionnaire Pass'Sport départemental pour toute question ou difficulté.
Nous vous remercions pour votre engagement et espérons continuer à vous compter parmi les participants du dispositif Pass'Sport 2024, pour une pratique sportive accessible à tous.
Sincèrement
